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Terminbuchung · buXperts
FAQ – Damit Du mit gutem Gefühl buchen kannst
Vor allem vor dem Ersttermin tauchen oft ähnliche Fragen auf. Hier findest Du die wichtigsten Antworten – transparent, verständlich und ohne Verkaufsdruck.
Kostet mich die Beratung etwas?
Nein – die Beratung ist für Dich kostenfrei und unverbindlich.
Wir werden nur dann von der Versicherungsgesellschaft vergütet, wenn Du Dich nach der Beratung bewusst für einen Abschluss entscheidest. Für Dich entstehen dadurch keine Mehrkosten – die Beiträge sind identisch zu Vergleichsportalen oder Direktabschlüssen.
Unser Anspruch: klare Empfehlungen statt Abschlussdruck – transparent, nachvollziehbar und sauber dokumentiert.
Bin ich nach dem Ersttermin zu etwas verpflichtet?
Ganz klar: Nein. Der Ersttermin ist dafür da, dass Du das Thema verstehst und eine fundierte Entscheidung treffen kannst.
Du bekommst eine ehrliche Einschätzung zu Chancen, Stolpersteinen und einem sinnvollen Vorgehen – ohne, dass Du im Gespräch etwas “abschließen” musst.
Wie läuft der Ersttermin zur BU ab?
Der Ersttermin ist strukturiert und auf das Wesentliche fokussiert:
- Kennenlernen & Einordnung Deiner Situation
- Verständliche Erklärung, wie BU wirklich funktioniert
- Ehrliche Einschätzung Deiner Möglichkeiten
- Transparenter Ausblick auf die nächsten Schritte
Wenn Du Dich vorab einlesen möchtest: Auf unserem YouTube-Kanal und im Blog findest Du viele Erklärungen & Beispiele.
Was passiert nach dem Erstgespräch?
Nach dem Ersttermin entscheidest Du, ob Du weitergehen möchtest. Typischer Ablauf:
- Anonyme Voranfragen (damit nichts “unnötig” aktenkundig wird)
- Konkrete Empfehlungen & verständliche Gegenüberstellung
- Folgetermin BU zur Besprechung der Ergebnisse
Unser Ziel: eine Lösung, die nicht nur “irgendwie” passt, sondern langfristig sauber abgesichert ist.
Muss ich etwas vorbereiten?
Nein. Du musst nichts perfekt vorbereiten.
Hilfreich (falls verfügbar):
- Beruf/Studium + grobe Tätigkeitsbeschreibung
- Bekannte Diagnosen/Behandlungen der letzten Jahre
- Bestehende Policen (falls vorhanden)
Alles Weitere klären wir gemeinsam – Schritt für Schritt.
Kein passender Termin verfügbar – was tun?
Aufgrund hoher Nachfrage sind Termine häufig weit im Voraus ausgebucht.
Schreib uns gern eine kurze Mail und beschreibe, worum es geht und wie dringend es ist – manchmal können wir kurzfristig etwas ermöglichen.
Hinweis: Wochenenden und sehr späte Abendtermine sind grundsätzlich die Ausnahme – wenn es aber gar nicht anders geht, melde Dich gern.
Wie sicher sind meine Daten?
Sehr sicher. Datenschutz hat bei uns höchste Priorität.
- Verarbeitung auf deutschen Servern
- Verschlüsselte Übermittlung
- Gesundheitsdaten DSGVO-konform über simplr
- Voranfragen erfolgen anonym
Gerade bei Gesundheitsdaten arbeiten wir lieber einmal sauber zu viel als einmal zu schnell.
Ist Check24 nicht günstiger?
Die Beiträge sind identisch. Der Unterschied liegt in der Vorgehensweise – und die ist bei der BU entscheidend.
Wir achten besonders auf:
- saubere Risikoprüfung statt Schnellabschluss
- anonyme Voranfragen (um unnötige Ablehnungen zu vermeiden)
- verständliche Empfehlung statt Tarif-Dschungel
Viele Kunden kommen über unsere Bewertungen und Inhalte zu uns, weil sie eine fundierte, ehrliche Entscheidung wollen.
Bietet Ihr Honorarvermittlungen an?
Ja, grundsätzlich ist eine Vermittlung auch auf Honorarbasis möglich.
Bei der Berufsunfähigkeitsversicherung ist sie allerdings häufig nicht sinnvoll, weil nur wenige Versicherer passende Honorartarife anbieten und die Beiträge oft nicht wesentlich günstiger sind – bei gleichzeitig deutlich eingeschränkter Auswahl.
Ob eine Honorarvermittlung bei Dir Sinn ergibt, besprechen wir auf Wunsch transparent im Ersttermin.
Welche Terminart soll ich buchen?
- Ersttermin BU: Wenn wir uns noch nicht kennen und Du zum ersten Mal mit uns über BU sprichst.
- Folgetermin BU: Nur, wenn das Erstgespräch bereits stattgefunden hat (z. B. Ergebnisse aus Voranfragen besprechen).
- Beratungstermin weitere Versicherung: Für Themen wie Krankenversicherung, Altersvorsorge etc. (bitte kurz vorher das Thema nennen).
- Servicegespräch bestehende Versicherung: Für Bestandskunden (Änderungen, Fragen, Anpassungen).
Wenn Du unsicher bist: Buche den Ersttermin oder schreibe uns kurz – wir lotsen Dich zur passenden Terminart.
Du möchtest Dich vorab informieren? Auf unserem YouTube-Kanal und im Blog erklären wir viele BU-Themen verständlich – und unsere Bewertungen geben Dir einen guten Eindruck, wie wir arbeiten: strukturiert, ehrlich und ohne Druck.